Cómo realizar un ejercicio de cobertura: una herramienta de evaluación rápida para programas y servicios

Authors

Carey Meyers, Population Council
Solene Lardoux

Document Type

Guide/Toolkit

Publication Date

2006

Abstract

Un ejercicio de cobertura (EC) es una herramienta de evaluación sencilla, rápida y de bajo costo que puede emplearse para perfilar quién está siendo alcanzado por un determinado servicio o grupo de proveedores de servicios u organizaciones con una clientela común que operan dentro de un área geográfica particular. Esta herramienta fue desarrollada para ayudar a los programas que ofrecen servicios a jóvenes; pero puede emplearse igualmente para otros beneficiarios. Se le puede utilizar en una gama de servicios, desde las que operan en instalaciones hasta las de alcance comunitario. Un EC recaba información sobre características diversas—que incluyen género, escolaridad, modos de vida, situación laboral y estado civil de quienes son beneficiarios de un programa o servicio. Permite, asimismo, que el personal de programa y los gerentes observen de modo sistemático los servicios que están brindando, los lugares exactos en donde lo hacen y si los beneficiarios del programa son clientes repetidos o no. El propósito último de la herramienta es determinar: 1) si los servicios están llegando a los beneficiarios previstos, y 2) si los servicios son apropiados para quienes los están recibiendo.

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A coverage exercise (CE) is a simple, cost-effective, and rapid-assessment tool that can be used to profile the people reached by a given provider, group of providers, or organizations sharing a common customer base in a particular geographic area. This instrument was developed to assist youth programs, but it can also be used by other facilities that offer services and their branches. The CE collects data on different characteristics, including gender, educational attainment, habitat, income-earning activity, and marital status of people receiving a program or service. It allows staff and program managers to systematically assess the services they provide, the exact location of their delivery and the characteristics of their beneficiaries (regular and nonregular clients). The ultimate goal of the instrument is to determine: (1) whether the services are reaching their intended beneficiaries, and (2) whether they are appropriate and suitable for the people who receive them.

DOI

10.31899/pgy18.1003

Language

Spanish

Comments

Also available in English, French, and Portuguese

Recommended Citation

Meyers, Carey and Solene Lardoux. 2006. "Cómo realizar un ejercicio de cobertura: una herramienta de evaluación rápida para programas y servicios." New York: Population Council.

Project

Adolescent Girls' Programming: Community of Practice