Como conduzir um exercício de cobertura: Uma ferramenta para a avaliação rápida de programas e serviços

Authors

Carey Meyers, Population Council
Solene Lardoux

Document Type

Guide/Toolkit

Publication Date

2006

Abstract

Um exercício de cobertura (EC) é uma ferramenta de avaliação rápida, simples e de baixo custo que pode ser utilizado para se obter o perfil das pessoas atingidas por um determinado serviço ou grupo de prestadores de serviços1ou organizações com uma clientela comum atuando numa área geográfica definida. Esta ferramenta foi desenvolvida com o intuito de auxiliar programas de atendimento à juventude, mas a mesma também pode ser utilizada com outros beneficiários. Pode ser empregada para um gama de serviços, tanto os realizados numa clínica ou ambulatório bem como na comunidade. Um EC coleta dados sobre uma variedade de características, entre as quais: gênero, escolaridade, nível social, condições de moradia, trabalho, status e estado civil das pessoas que são atendidas por um programa ou serviço. Ela também permite que os funcionários e gestores de programas adquiram uma visão sistemática dos serviços que estão de fato sendo prestados, onde exatamente os mesmos estão sendo prestados e se os beneficiários dos programas, os usuários, retornam ou não. A finalidade última da ferramenta é determinar: 1) se os serviços oferecidos estão atingindo os beneficiários pretendidos, e 2) se os serviços são adequados para as pessoas que os recebem.

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A coverage exercise (CE) is a simple, cost-effective, and rapid-assessment tool that can be used to profile the people reached by a given provider, group of providers, or organizations sharing a common customer base in a particular geographic area. This instrument was developed to assist youth programs, but it can also be used by other facilities that offer services and their branches. The CE collects data on different characteristics, including gender, educational attainment, habitat, income-earning activity, and marital status of people receiving a program or service. It allows staff and program managers to systematically assess the services they provide, the exact location of their delivery, and the characteristics of their beneficiaries (regular and nonregular clients). The ultimate goal of the instrument is to determine: (1) whether the services are reaching their intended beneficiaries, and (2) whether they are appropriate and suitable for the people who receive them.

DOI

10.31899/pgy18.1002

Language

Portuguese

Comments

Also available in English, French, and Spanish

Recommended Citation

Meyers, Carey and Solene Lardoux. 2006. "Como conduzir um exercício de cobertura: Uma ferramenta para a avaliação rápida de programas e serviços." New York: Population Council.

Project

Adolescent Girls' Programming: Community of Practice